CHÍNH SÁCH THANH TOÁN

- Thanh toán trực tiếp tiền mặt.

- Thanh toán khi nhận được hàng

- Thanh toán bằng hình thức chuyển khoản.

Thông tin chi tiết về số tài khoản chúng tôi sẽ gửi qua Email hoặc Số điện thoại liên hệ cho quý khách

  • Lưu ý: Nội dung chuyển khoản ghi rõ họ tên hoăc công ty và chuyển cho đơn hàng nào. Sau khi chuyển khoản, chúng tôi sẽ liên hệ xác nhận và tiến hành giao hàng. Nếu sau thời gian thỏa thuận mà chúng tôi không giao hàng hoặc không phản hồi lại, quý khách có thể gửi khiếu nại trực tiếp về chúng tôi và yêu cầu bồi thường nếu chứng minh được sự chậm trễ làm ảnh hưởng đến kinh doanh của quý khách.

Đối với khách hàng có nhu cầu mua số lượng lớn để kinh doanh hoặc buôn sỉ vui lòng liên hệ trực tiếp với chúng tôi để có chính sách giá cả hợp lý. Và việc thanh toán sẽ được thực hiện theo hợp đồng.

Chúng tôi cam kết kinh doanh minh bạch, hợp pháp, bán hàng chất lượng, có nguồn gốc rõ ràng.

CHÍNH SÁCH VẬN CHUYỂN

Cước phí vận chuyển:

* Đối với khách hàng ở nội thành và không thuận tiện trong việc di chuyển Điện Thoại Siêu Rẻ - MSM.VN có chính sách giao nhận tận nơi.

+ Đơn hàng 300.000đ trở lên, miễn phí ship.

+ Đơn hàng dưới 300.000đ, phí ship mặc định là 20.000đ 

* Đối với khách hàng ở ngoại thành và không thuận tiện trong việc di chuyển Điện Thoại Siêu Rẻ - MSM.VN có chính sách giao nhận SHIP CODE (Giao hàng nhận tiền) 

+ Đơn hàng 2.000.000đ trở lên, miễn phí ship.

+ Đơn hàng dưới 2.000.000đ, phí ship giao động là 35.000đ - 50.000đ.

Lưu ý: Đối với hàng hóa giá trị cao, quý khách sẽ được yêu cầu đặt cọc một phần trước khi chuyển sản phẩm đến tận nơi.

Thời gian giao nhận hàng:

  • Nội thành: Trong ngày
  • Ngoại thành: Từ 2 - 3 ngày

Cách thanh toán đơn hàng vận chuyển tận nơi:

  • Thanh toán khi nhận hàng
  • Chuyển khoản hoặc thanh toán online thông qua thẻ tín dụng, ATM, Internet Banking

Thông tin chuyển khoản

  • Ngân hàng Thương mại Cổ phần Kỹ Thương Việt Nam (Techcombank)

  • Tên người nhận: Nguyễn Mạnh Đạt

  • Số tài khoản: 1903.3573.948.013

LƯU Ý KHI ĐẶT HÀNG ONLINE

  • Khi đặt hàng, quý khách cần cung cấp đầy đủ và chính xác địa chỉ, số điện thoại
  • Sau khi kiểm tra đơn đặt hàng, Điện Thoại Siêu Rẻ - MSM.VN sẽ liên hệ để kiểm chứng thông tin, xác nhận đơn hàng và thỏa thuận thêm những điều có liên quan
  • Một số trường hợp nhạy cảm (đơn hàng giá trị lớn, thời gian giao hàng vào buổi tối, địa chỉ giao khó kiếm...), nhân viên sẽ chủ động liên lạc để tìm hướng giải quyết phù hợp và thuận tiện nhất cho khách hàng.
  • Điện Thoại Siêu Rẻ - MSM.VN cam kết sản phẩm khi giao đến nơi sẽ đúng như sản phẩm quý khách đã đặt trên web .

Đóng gói và vận chuyển

* Đối với khách hàng chúng tôi giao hàng trực tiếp, khách hàng có thể kiểm tra ngay sau khi nhận được hàng.

* Đối với khách hàng vận chuyển sản phẩm qua các nhà dịch vụ vận chuyển hoặc gửi tại các điểm tiếp nhận:

- Chúng tôi tiến hành đóng dấu, niêm phong, chụp ảnh lại cách thức hàng hóa đã được đóng gói niêm phong và gửi cho người vận chuyển để tiện kiểm tra khi nhận hàng và Quý khách hàng có thể kiểm tra và chứng minh rằng sản phẩm không bị ảnh hưởng do quá trình vận chuyển đồng thời quý khách hàng có thể biết thời gian dự kiến nhận hàng.

- Khi nhận hàng Quý khách vui lòng trực tiếp kiểm tra kỹ hàng hoá ngay khi nhận hàng từ người chuyển phát hàng hoá, nếu có vấn đề liên quan tới sản phẩm, tình trạng vật lí, chất lượng thì Quý khách hãy lập biên bản ngay khi nhận hàng với đơn vị hoặc tại điểm tiếp nhận và thông báo ngay cho Điện Thoại Siêu Rẻ - MSM.VN để đề ra biện pháp xử lí.

Các giấy tờ kèm theo hàng khi gửi

- Hóa bán hàng( nếu có), Điện Thoại Siêu Rẻ - MSM.VN hiện tại sử dụng hệ thống bán hàng điện tử theo thông tin mua hàng bao gồm: Số điện thoại mua hàng, ngày mua hàng, IMEI (hoặc SN) của sản phẩm. Quý khách hàng khi có nhu cầu bảo hành chỉ cần cung cấp 1 trong 3 thông tin trên để Điện Thoại Siêu Rẻ - MSM.VN hỗ trợ bảo hành, sửa chữa.

- Phiếu biên nhận (nếu có): Phiếu biên nhận hoặc hóa đơn giao hàng sẽ được đơn vị giao hàng cung cấp và đối chiếu.

Lưu ý:

- Khi nhận hàng, đối tác giao nhận sẽ xác nhận đơn hàng và người nhận hàng thông qua số điện thoại nhận hàng mà quý khách cung cấp với Điện Thoại Siêu Rẻ - MSM.VN.

- Trong quá trình vận chuyển có thể phát sinh rủi ro (va đập, tai nạn, ...), làm ảnh hưởng đến chất lượng sản phẩm. Vì thế, khách hàng cần kiểm tra kỹ trước khi ký nhận (tình trạng/hình thức sản phẩm, phụ kiện kèm theo, hóa đơn...). Điện Thoại Siêu Rẻ - MSM.VN sẽ không chịu trách nhiệm với những sai lệch hình thức của hàng hoá sau khi quý khách đã ký nhận hàng.

HƯỚNG DẪN MUA HÀNG

Quý Khách hàng có thể chọn một trong hai cách sau:

Cách thứ nhất: Gọi điện thoại đến số hotline: 0225.652.6789, nhân viên của cửa hàng sẽ tư vấn và hỗ trợ cho khác hàng tất cả các thông tin về sản phẩm và dịch vụ..

Cách thứ hai: Đặt hàng qua website: 
Bước 1: Bấm vào nút “mua hàng” để đưa sản phẩm vào giỏ hàng sau khi đã lựa chọn sản phẩm mình muốn mua
Bước 2: Sau khi chọn xong sản phẩm đặt mua, điền các thông tin theo yêu cầu của chúng tôi: size, màu sắc, số lượng, phiên bản, ….
Bước 3: Bấm nút “Gửi”
Đơn hàng của bạn đã hoàn tất và được chuyển tới chúng tôi. Chúng tôi sẽ xử lý và liên lạc lại với bạn để thực hiện giao dịch.

Thu gọn
Social Facebook Facebook Social Youtube Youtube Social Tiktok Tiktok